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數(shù)字中國峰會2019 | 馬化騰:“數(shù)字政府”將成政府治理新模式

時(shí)間:2019-05-08 09:23:59 次數(shù):4267

第二屆數(shù)字中國建設(shè)峰會5月6日至8日在福建省福州市舉行,騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在福州表示,中國的數(shù)字化進(jìn)程正在全面展開,“數(shù)字政府”將成政府治理新模式。


以下內(nèi)容節(jié)選自馬化騰在2019數(shù)字中國峰會上發(fā)表的演講:


據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模已達(dá)到29.9萬億。也就是說,GDP總量中的三分之一是借助數(shù)字技術(shù)來實(shí)現(xiàn)的。一個(gè)深入經(jīng)濟(jì)社會方方面面的“數(shù)字中國”已經(jīng)初具規(guī)模。近年來,在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的引領(lǐng)下,我國政務(wù)信息化的步伐明顯加快。伴隨著一系列新技術(shù)的應(yīng)用,政務(wù)信息化正朝著智慧政務(wù)的方向推進(jìn)。其中“數(shù)字政府”正在成為推動“數(shù)字中國”建設(shè)、促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手和引擎。


政務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字化進(jìn)程正在全面展開



過去一年,廣東省大力推進(jìn)“數(shù)字政府”改革建設(shè)。騰訊深度參與了“數(shù)字廣東”項(xiàng)目,“粵省事”微信小程序一經(jīng)推出,就成為政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的爆款應(yīng)用。目前廣東的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)排名已經(jīng)從第四名一躍登頂,成為全國第一。與此同時(shí),福建省也再次進(jìn)入前七?!伴}政通”微信小程序在上線短短半年,就推出了37項(xiàng)重要服務(wù),每天訪問量接近2萬人次。這說明,在借助科技手段實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展方面,福建省有著巨大的潛力。


“數(shù)字政府”正在成為推動“數(shù)字中國”建設(shè)、促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手和引擎。


2017年底,廣東省政府率先在全國部署“數(shù)字政府”改革建設(shè),探索與數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的政府治理新模式。騰訊與三大運(yùn)營商合資組建的“數(shù)字廣東公司”,我們有幸深度參與廣東“數(shù)字政府”改革建設(shè)的技術(shù)支持工作。我們深知任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。“數(shù)字政府”需要解決“業(yè)務(wù)煙囪”林立、“數(shù)據(jù)壁壘”阻隔的狀況,背后是政府管理方式、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)架構(gòu)的深刻變革。



在這個(gè)過程中,我感受最深的是,廣東省的三個(gè)“敢于”:


第一是敢于實(shí)施“全省一盤棋”的制度設(shè)計(jì),推動政務(wù)云、大數(shù)據(jù)、公共支撐平臺等信息基礎(chǔ)設(shè)施的省級統(tǒng)籌,打破條塊分割,實(shí)現(xiàn)協(xié)同共享,通過一體化集約管理實(shí)現(xiàn)降本增效;


第二敢于探索“政企合作、管運(yùn)分離”的建設(shè)運(yùn)營模式,把“數(shù)字政府”建設(shè)的技術(shù)支持工作,交由一家全新的混合所有制企業(yè)來承擔(dān),從采購工程向采購服務(wù)轉(zhuǎn)變,這在全國還沒有先例;


第三敢于把“互聯(lián)網(wǎng)思維”引入政務(wù)服務(wù),以群眾“愛不愛用、好不好用”來檢驗(yàn)政務(wù)服務(wù)成效,推動政務(wù)服務(wù)從政府供給導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)槿罕娦枨髮?dǎo)向,讓企業(yè)和群眾辦事便利度不斷提高,從而激發(fā)市場活力與社會創(chuàng)造力。


“數(shù)字政府”將制度創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新相結(jié)合,成效顯著。


制度創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)合,成效顯著。“數(shù)字廣東公司”在一年多時(shí)間里交出一份漂亮的成績單。比如,我們在50天內(nèi)搭建上線了廣東省統(tǒng)一的政務(wù)云77天上線粵省事小程序;120天改寫了“廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”;306天實(shí)現(xiàn)全省協(xié)同辦公平臺上線;同時(shí)接管48個(gè)廳局1000多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)部分遷移上云;對接700多家合作伙伴,協(xié)同數(shù)千人參與建設(shè)。我們可以預(yù)見,市場的供需兩側(cè)與政府的政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,將會促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,帶來數(shù)字紅利的充分釋放,激發(fā)數(shù)字生態(tài)和智慧社會的形成,從而加快網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國的建設(shè)。

最后我想說,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字政府和智慧社會是密不可分的整體,核心是信息化。只有我們牢牢抓住信息化這個(gè)千載難逢的機(jī)遇,才能培育新動能,推動新發(fā)展,實(shí)現(xiàn)新輝煌!作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),我們要更加注重基礎(chǔ)研究和關(guān)鍵核心技術(shù)的突破,否則就像在沙灘上建高樓,很可能越高越危險(xiǎn)。今年是新中國成立70周年,是決勝全面建成小康社會的關(guān)鍵之年。我們要有更多責(zé)任感、使命感和緊迫感!

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