2019年1月3日，我司測試部門組織了以《淺談“走出去”——測試同研發(fā)出差經(jīng)驗實戰(zhàn)》為主題的分享交流會。會議分享了用戶現(xiàn)場實戰(zhàn)工作經(jīng)驗及可能遇到的問題，針對不同的問題分享針對性的有效建議與處理方法。

交流分享

會議中，測試部的講師首先為大家剖析了目前測試工作的形勢及現(xiàn)狀，描述了在出差現(xiàn)場經(jīng)常會遇到的一些場景：例如系統(tǒng)部署問題、功能主流程異常、數(shù)據(jù)構(gòu)造問題、UI界面優(yōu)化、用戶易用性等問題。針對各環(huán)節(jié)存在的問題及“痛點”，講師進一步分析并提出了不同的應(yīng)對解決方案及建議。

此外，來自情報事業(yè)部的講師，還分享了研發(fā)人員在用戶現(xiàn)場的工作經(jīng)驗。講師表示研發(fā)、測試和業(yè)務(wù)團隊準(zhǔn)確定位，緊密配合，是最終完成好產(chǎn)品的前提和保障。憑借豐富詳實的分析案例，獨特深刻的技術(shù)見解，講師的分享獲得了眾多參會者的一致肯定。

最后，業(yè)務(wù)管理中心主任蘇總，為本次分享活動做了總結(jié)。她引用了日本經(jīng)營之神稻盛和夫的一句話：“答案在現(xiàn)場，現(xiàn)場有神靈。”蘇總強調(diào)了深入一線參與工作的重要性，她表示“傾聽理解”客戶的技巧，是通過深入業(yè)務(wù)一線才能學(xué)到的。通過與現(xiàn)場用戶的會面，才能更深的了解業(yè)務(wù)，了解一些我們可能無法控制的摩擦點，深入明白用戶的“期望”是什么。

本次分享活動干貨滿滿，讓大家獲得了最具價值的經(jīng)驗總結(jié)。