為了更好的服務(wù)客戶，提高內(nèi)部工作效率，3月22-23日，巨龍信息開展了為期兩天的“業(yè)務(wù)流程架構(gòu)與跨部門流程建設(shè)”研修培訓(xùn)，本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了被譽(yù)為“國(guó)內(nèi)IPD咨詢及培訓(xùn)第一人”的資深專家胡紅衛(wèi)授課，巨龍信息高層領(lǐng)導(dǎo)及各部門管理人員共計(jì)50余人參加培訓(xùn)。

公司總裁劉晹為本次培訓(xùn)做開場(chǎng)發(fā)言，他表示清晰且明確的結(jié)構(gòu)化流程有利于提高企業(yè)管理能力，進(jìn)一步提升公司的整體運(yùn)營(yíng)水平，本次培訓(xùn)旨在進(jìn)一步深化參會(huì)人員對(duì)流程建設(shè)的認(rèn)識(shí)，為做好巨龍信息流程建設(shè)工作奠定基礎(chǔ)。

培訓(xùn)中，講師從流程體系介紹作為切入點(diǎn)，引導(dǎo)大家認(rèn)識(shí)流程及流程管理，和為什么企業(yè)要推行流程管理，進(jìn)而由淺入深、生動(dòng)形象地講授什么是制度、什么是流程、制度和流程的關(guān)系是什么，帶領(lǐng)大家對(duì)制度流程基礎(chǔ)知識(shí)做深入、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并對(duì)如何推行流程管理及搭建流程框架的方法、流程評(píng)價(jià)等進(jìn)行了詳細(xì)的闡釋。

△資深講師現(xiàn)場(chǎng)授課

講師還結(jié)合針對(duì)IPD集成產(chǎn)品開發(fā)體系進(jìn)行深入分解，強(qiáng)調(diào)以市場(chǎng)需求作為產(chǎn)品開發(fā)的驅(qū)動(dòng)力，將產(chǎn)品開發(fā)作為一項(xiàng)投資來管理，結(jié)合巨龍信息自身流程建設(shè)的工作經(jīng)驗(yàn)，從組織保障、工作部署、監(jiān)督改進(jìn)等方面提出了全新的思路和方法，為巨龍信息后續(xù)完善制度流程工作的開展提供了借鑒。

本次研修進(jìn)一步深化了參訓(xùn)人員對(duì)流程建設(shè)的認(rèn)識(shí)。一個(gè)高效可靠的流程，就是使要做的事，從輸入到輸出，直接地端到端，簡(jiǎn)潔并控制有效地連通，盡可能地減少層級(jí)，縮短響應(yīng)周期，效率最高。

下一步，公司將學(xué)以致用，將積極推進(jìn)后續(xù)流程建設(shè)工作，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)流程內(nèi)容的完備性進(jìn)行審核把關(guān)，確保標(biāo)準(zhǔn)流程精簡(jiǎn)實(shí)用、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。